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お店のこと┉スキル

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先日のブログ「常連さん」で、年齢層の高い方が満足できるショップのスキルと述べましたが、このことについて、少し触れたいと思います。

では、ショップの持つスキルとはどういうことでしょう?
これは、各々のショップで考え方が違うでしょうから、一概にこうとはいえませんが、私共はお金では買えない、だけど確かなものこそショップのスキルだと考えます。

そこで、当店の常連さんが当店を選んでくださっていると思われる事柄のうち、初心者や若い人達に大切なことをいくつか述べたいと思います。




①押し売りしない。
 読んで字のごとくです。

②サイズを大事にする。
 スポーツサイクルは自転車が身体に合ってないと楽しくありません。当店で催している「エンジョイサイクリング」には他店で購入された方も参加されますが、サイズが合ってない自転車に乗っておられる方は意外に多いです。

③ポジショニングが的確。
 最近流行りですね。楽しく走る為には身体と走力に見合ったポジションが大切です。
当店で購入されたお客様やエンジョイサイクリング参加者、南米朝練参加者には無料でフィッティングしています。

④整備力がある
 当店には、スチールのオーダーフレーム製作の技術と知識がありますので、整備には自信があります。

⑤店側で楽しみ方を提案する。
 当店では南米朝練メンバーと相談しながら、イベントへの参加や店内イベントを企画しています。

と、大雑把ではありますが、こんなところでしょうか。

そんな中、特には在庫の多いショップの中には、在庫から売りたいが為に初心者なのをいいことに、多少サイズが合ってなくても薦めるところもあるようです。お店の新旧規模にかかわらず、そもそもサイズに関する基本的知識が欠落しているとしか考えられないショップもあるのが、残念ながら、実情です。
注意してくださいね。

他の項に関しても、今後もう少し突っ込んでご紹介しようと思います。

突っ込んだ話を早く聞きたいと思う方は店に遊びに来てみてださい(笑)
 
by nambei | 2017-02-11 10:00 | 日記

オーダーフレーム「NAMBEI」承ります


by nambei
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